An Informatiknetzwerke werden heute die vielfältigsten Anforderungen gestellt – auch, weil durch sie gerade in vielen Unternehmen zig Computer untereinander verbunden sind. Bei einigen hunderten oder gar tausenden Mitarbeitern, die in einer Firma arbeiten sind das schnell ebenso viele Rechner, deren Betrieb entscheidend von einem funktionstüchtigen Informatiknetzwerk abhängig ist. Die Arbeit, die ein Computer und ein Informatiknetzwerk ausüben (Austausch von Daten, gerade von Massendaten, wie auch ihre Speicherung und Erstellung) sind für viele Firmen oder Behörden von existentieller Wichtigkeit. Da die Anforderungen an Informatiknetzwerke ständig steigen, bedürfen viele Unternehmen einer professionellen Netzwerk-Beratung.
Um sich hinsichtlich eines Informatiknetzwerkes fachlich richtig und kompetent beraten zu lassen, greifen daher gerade Unternehmen aus der Privatwirtschaft verstärkt auf die sogenannten Netzwerk-Administratoren zurück. Diese wissen nicht nur bestens über Netzwerke Bescheid – neben der eigentlichen Beratung besteht ihre tatsächliche Hauptaufgabe darin, Netzwerke zu verwalten. Das heißt, Netzwerk-Administratoren sorgen tagtäglich dafür, dass ein bestimmtes Informatiknetzwerk funktioniert und sachgerecht arbeiten kann. Aufgrund der hohen Anforderungen, die dabei an den Netzwerk-Administrator gestellt werden, hat dieser sich in der Regel vor der Aufnahme seiner Tätigkeit einem entsprechenden Studium oder einer Ausbildung unterzogen, die sich mit genau diesem Themengebiet befasst.
Bei ihrer Arbeit greifen Netzwerk-Administratoren häufig auf besondere Werkzeuge zurück. Diese werden als Netzwerk-Tools bezeichnet und sind dazu da, den Netzwerk-Administrator bei seiner Arbeit zu unterstützen. Laien müssen sich in den Umgang mit den Netzwerk-Tools oft erst mühsam einarbeiten. Diese sind aber von besonderer Bedeutung: Einerseits lassen sich mit ihnen Schäden innerhalb des Informatiknetzwerks feststellen und reparieren, andererseits stellen sie einen Schutz für ein bestehendes Informatiknetzwerk dar. Der Netzwerk-Administrator ist in der Regel im Umgang mit solchen Netzwerk-Tools bestens vertraut und kann im Zuge einer Netzwerk-Beratung auf sie hinweisen beziehungsweise erklären, warum er sie einsetzt.